Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mars 2026

1. Qui sommes-nous ?

Qarbeep est un service d'alerte véhicule permettant aux passants de notifier les propriétaires de véhicules en cas de problème (phares allumés, pneu à plat, etc.).

Responsable du traitement : Qarbeep
Contact : contact@qarbeep.fr

2. Données collectées

Lors de l'inscription, nous collectons :

• Plaque d'immatriculation — pour identifier votre véhicule
• Numéro de téléphone — pour vous envoyer les alertes et vérifier votre identité
• Token de notification (FCM) — pour envoyer les notifications push

Lors d'un signalement par un passant, nous collectons :

• Type d'alerte (ex : phares allumés, pneu à plat)
• Adresse IP et empreinte navigateur — à des fins de sécurité et lutte anti-spam
• Photo (optionnel, si le passant en envoie une)
• Date et heure du signalement

Nous ne collectons jamais : nom, prénom, adresse postale, données bancaires, localisation GPS en temps réel.

3. Finalités du traitement

• Envoi de notifications d'alerte au propriétaire du véhicule
• Vérification de l'identité lors de l'inscription (OTP SMS)
• Prévention des abus et des signalements malveillants
• Amélioration du service

4. Base légale

Le traitement est fondé sur :

• L'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — pour fournir le service d'alerte
• L'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — pour la sécurité et la prévention des abus
• Le consentement (art. 6.1.a RGPD) — pour les notifications push

5. Durée de conservation

• Données véhicule — jusqu'à suppression du compte
• Alertes reçues — 12 mois
• Logs de sécurité (IP) — 3 mois
• Codes OTP — 5 minutes

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Firebase (Google) — pour les notifications push
• Hébergeur OVH — serveur situé en France

Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition — s'opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@qarbeep.fr

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Vos données sont protégées par :

• Connexion HTTPS/TLS pour toutes les communications
• Tokens JWT à durée limitée pour l'authentification
• Serveur hébergé en France chez OVH
• Accès aux données limité au personnel autorisé

9. Cookies

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Le site web utilise uniquement le stockage local (localStorage) pour maintenir votre session, sans traçage publicitaire.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
contact@qarbeep.fr